HOMOLOGAÇÃO E QUALIFICAÇÃO DE FORNECEDORES: QUAL A IMPORTÂNCIA PARA SUA EMPRESA?
Você já parou para pensar na importância da homologação e qualificação de fornecedores para o seu negócio? Talvez nem tenha...
Você já parou para pensar na importância da homologação e qualificação de fornecedores para o seu negócio?
Talvez nem tenha percebido, mas esse processo aumenta a qualidade e a produtividade da sua empresa.
De que forma consegue-se atingir esse resultado?
É simples perceber: a seleção rigorosa de fornecedores traz menos custos com inspeção, aumento da confiabilidade e da segurança nos fornecimentos e promoção de um relacionamento mais próximo.
No post de hoje, vamos entender melhor sobre esses processos e quais critérios você deve adotar para potencializar seus resultados.
Então, vamos lá?
O que é homologação e qualificação de fornecedores
Para entender melhor esses processos, é preciso conceituar separadamente cada uma dessas etapas.
Ambas fazem parte da seleção dos melhores fornecedores, mas possuem características diferentes.
Homologação
É a etapa em que os fornecedores são avaliados de acordo com os critérios estabelecidos pelo comprador.
O objetivo é garantir maior confiança e segurança no fornecimento de produtos e matérias-primas.
As características que o fornecedor deve apresentar são:
- Antecedentes estáveis;
- Habilitação jurídica;
- Regularidade fiscal;
- Qualificações técnicas;
- Boa situação econômico-financeira.
Esses requisitos aumentam as chances de os prazos de entrega serem cumpridos e de não haver erros nos pedidos, entre outros imprevistos.
Qualificação
Essa é uma fase posterior, porque é caracterizada pela avaliação do fornecedor pelo comprador em cada fornecimento realizado.
A finalidade é verificar se o contrato está sendo seguido conforme o planejado.
Nesse momento, o fornecedor deve cumprir os seguintes critérios:
- Entrega pontual;
- Qualidade do produto;
- Preço atrativo;
- Fornecimento de um serviço adequado;
- Realização de apoio técnico;
- Cumprimento do que foi especificado;
- Repasse de informações ao comprador sobre o status do pedido.
Por esses detalhes, fica claro que o preço é um requisito relevante, mas não o único.
Querer obter o menor valor possível nem sempre é a melhor estratégia, porque se pode ter problemas com a entrega ou com a qualidade, por exemplo.
Sistema de Gestão da Qualidade
Nesse contexto que estamos abordando precisamos tratar do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
Implantado pela NBR ISO 9000, o SGQ é um conjunto de elementos que têm por finalidade assegurar a política de qualidade e os objetivos organizacionais.
A consequência é a maior visibilidade dos produtos da empresa e a satisfação de seus clientes. Para que uma empresa seja certificada pela ISO em SGQ ela deve cumprir os seguintes princípios:
- Foco no consumidor;
- Liderança;
- Envolvimento das pessoas;
- Abordagem por processos;
- Abordagem sistêmica;
- Melhoria contínua;
- Decisões subsidiadas por fatos;
- Relacionamento com fornecedores.
Essas diretrizes especificam que comprador e fornecedor são interdependentes, o que significa que um deve beneficiar o outro para que ambos possam agregar valor.
Isso é conseguido por meio de parcerias estratégicas, no qual as duas partes comprometem-se a serem transparentes e desenvolverem uma confiança mútua, que é pautada pelo comprometimento.
Voltando ao processo de homologação e qualificação que falamos anteriormente, percebemos que a gestão da qualidade deve ser implementada em qualquer empresa, independentemente do porte ou do segmento em que atua.
O principal não é ter a certificação, mas sim seguir os princípios da ISO para obter mais benefícios.
Entre as vantagens podemos citar maior rentabilidade do negócio, envolvimento de todos os stakeholders, menos retrabalho, maior produtividade e menos custos.
Em resumo, a qualificação na homologação de fornecedores é fundamental.
Sem seguir essa etapa é muito mais difícil fazer seus processos funcionarem da forma adequada e satisfazer o consumidor final.
Então, ainda tem alguma dúvida de que você adotar essas práticas na sua empresa?
Aproveite as dicas que repassamos e comece a adotar a homologação e qualificação de fornecedores agora mesmo.
Você também pode se aprofundar mais no assunto lendo o post Homologação de fornecedores: como avaliar e ter mais eficiência?