A IMPORTÂNCIA DAS PESSOAS NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO
Saber negociar é imprescindível no mundo corporativo. É a partir desse procedimento que as empresas podem obter benefícios e chegar...
Saber negociar é imprescindível no mundo corporativo.
É a partir desse procedimento que as empresas podem obter benefícios e chegar a um resultado em que todas as partes ganhem.
Mas é preciso pensar sobre a importância das pessoas no processo de negociação.
É esse fator que representa a organização e permite que o resultado seja o melhor possível. Isso leva ao sucesso da equipe e à elevação da rentabilidade, maximizando os ganhos.
E o potencial é ainda maior com a ajuda de um software de compras.
Devido a essas questões, você deve investir nas pessoas que vão compor uma das partes da negociação e oferecer os recursos tecnológicos necessários para que elas exerçam suas funções de forma adequada.
Mas qual é a real importância das pessoas e como aliar a tecnologia a esse processo?
Vamos entender melhor neste post.
Qual a importância das pessoas no processo de negociação?
Atualmente, a negociação pode ser feita por meio de interações online, robôs e outros dispositivos da Inteligência Artificial (IA).
Mas é fundamental contar com o fator humano, que lida com resultados imprevisíveis e pode ajustar a negociação de acordo com suas necessidades.
O primeiro passo para fazer uma boa negociação é entender as outras partes e isso só pode ser conseguido a partir da interação humana.
Compreender os aspectos emocionais e racionais que estão envolvidos é crucial e exige que você pratique a sua inteligência emocional.
Nesse processo estão incluídos sinais corporais, postura, comunicação verbal etc.
Mas a empatia é uma qualidade que deve ter atenção. Ela se refere à capacidade psicológica que os indivíduos têm de se colocar no lugar do outro.
Também está relacionada ao altruísmo e à colaboração, já que requer interesse pelo próximo e o aspecto colaborativa facilita o ganha-ganha.
Outro fator relevante é a polarização, que deve ser evitada nas negociações.
Quando isso acontece, o indivíduo fica estagnado em uma posição extrema e não consegue entender o lado oposto.
Por fim, deve-se cuidar com o poder, o que significa a maior força de barganha de um dos lados em determinado momento.
Mesmo que isso aconteça na prática, não pode ser usada como chantagem ou situação de oportunismo.
Como o software de compras pode ajudar na negociação?
Uma das situações que envolve a negociação é a avaliação de fornecedores.
Nesse momento, sua empresa, como compradora, deve negociar com os fornecedores.
Para que isso seja feito de forma adequada, você deve ter dados atualizados à mão.
A melhor forma de conseguir isso é com o software de compras.
Esse sistema vai trazer os dados estratégicos da área de compras, além de também reunir informações relativas ao estoque.
Assim, é possível saber, por exemplo, quanto de cada item deve ser adquirido, o que possibilita obter descontos maiores se for necessário adquirir em grandes quantidades.
O software de compras também apresenta dados históricos das negociações, registros dos fornecedores, observações úteis (a respeito de prazos, condições de pagamento, entre outras) e quaisquer outras informações que possam ser usadas de maneira estratégica no seu negócio.
Dessa forma, você não negocia apenas com o fornecedor que possui o preço mais atrativo, mas considera o custo-benefício das diferentes opções que possui.
O resultado é a otimização dos processos de negociação e a elevação da competitividade.
Entendeu qual a importância das pessoas no processo de negociação?
Se você ficou com alguma dúvida ou quer compreender melhor sobre a ajuda dos softwares de gestão, deixe seu comentário no post!